FAQ

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Pregunta: Mi direccion de email ha cambiado. Qué debo hacer ahora?

Respuesta:

Si ha cambiado su dirección de correo electrónico, por favor haga lo siguiente:


  1. Ingrese al Centro de Control a² usando los datos de su cuenta a²: http://cc.emsisoft.org


  2. Vaya a "Datos de la cuenta" en el menú e ingrese su nueva dirección de correo electrónico. Salve los cambios. Desde ahora, su nueva dirección de correo electrónico será también su nombre de usuario de su cuenta en a². Es decir, que si reemplaza su antiguo mail por uno nuevo, el nombre de usuario de se cuenta de a² pasará a ser su nueva dirección de correo electronico. La clave sigue siendo la misma.


  3. Ejecute a² en su ordenador y corra el actualizador en línea "Actualizacion en linea a²". Seleccione la opción "Manage update and account settings" para ingresar a los detalles de su cuenta. Haga clic en "Siguiente".


  4. Ingrese ahora su nuevo usuario (nueva dirección de correo electrónico) y haga clic en "Ingresar" y luego en "Siguiente". El servidor de actualizaciones lo reconocerá exitosamente!