FAQ

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Pregunta: ¿Por qué no puedo registrar a²?

Respuesta:

a² necesita conectarse a internet para registrarse. Si no puede registrar a², es porque seguramente a² no tenga permitido el acceso a internet.

¿Utiliza Ud. algún programa de seguridad, como un cortafuegos (firewall) o similar que restrinja o impida el acceso a internet?

¿Un servidor proxy?

Si es este el caso necesita:
- si tiene un proxy, desactivarlo.
- si tiene un cortafuegos (firewall) o programa de seguridad, habilitar el acceso de a² a internet en las opciones de configuración del programa.

Si con esto aún no se puede conectar, póngase en contacto con nosotros detallando el software de antivirus y de seguridad que usa.